Viena Lieta, Kas Jums Vienmēr Jādara Nedēļu Pirms Lidojuma (Video)

Gaisa pārvadājumos nekas nav darīts, kamēr tas nav izdarīts.

Ņemiet, piemēram, savu sēdvietu. Jūs varat ticēt, ka, tā kā esat rezervējis vietu 7A, tas tiek apstiprināts un garantēts, ka tas būs jūsu. Tomēr, tā kā Ann Coulter pagājušajā gadā bija pārsteigts, uzzinot, aviosabiedrības var mainīt savu vietu jebkurā laikā - pat ja jūs domājāt, ka maksājat tieši par vienu.

Pērkot aviobiļeti, jūs parakstāt pārvadāšanas līgumu. Šis līgums ļauj aviosabiedrībai mainīt daudzus lidojuma aspektus, jums to neinformējot. Piemēram, Delta pārvadājuma līgumā teikts, ka aviosabiedrība “var aizstāt rezerves pārvadātājus vai lidmašīnas, aizkavēt vai atcelt lidojumus, mainīt sēdvietu izvietojumu un jebkurā laikā mainīt vai izlaist biļetes norādītās apstāšanās vietas.” Tātad, kamēr esat iegādājies pārvadāšanu, nejūtieties tik pārliecināts, ka iegādājāties šo konkrēto sēdekli.

Kad aviosabiedrības maina gaisa kuģi, ar kuru tās veic lidojumu, var mainīties arī salona izkārtojums - tas var ietekmēt sēdvietu izvietojumu. Iespējams, ka būs pieejams mazāk ekonomiskās klases premium klases sēdvietu vai arī vienā rindā būs mazāk vietas kājām, nekā paredzēts. Aviokompānijas personāls var arī mainīt sēdvietu kārtību, lai pielāgotos ģimenēm, kas ceļo kopā.

Kā pastāstīja Delta pārstāvis Travel + Atpūta ka aviosabiedrība “dara visu iespējamo, lai nodrošinātu, ka klienti lido uz sēdvietas un preces, par kuru viņi samaksāja, neatkarīgi no tā, cik ilgi iepriekš (līdz 331 dienām) vai pa kuru kanālu viņi iegādājās biļetes cenu.” Pasažieri, kuri atklāj, ka viņu sēdvieta ir mainīta. sazinieties ar klientu apkalpošanas dienestu, lai saņemtu palīdzību.

Ja esat izpētījis savu vietu, samaksājis par to naudu un ļoti vēlaties atrasties šajā konkrētajā vietā, veiciet pirkumu uzskaiti. Turpiniet regulāri pārbaudīt savu lidojuma informāciju pirms pacelšanās. Ja kaut kas mainās, sazinieties ar klientu apkalpošanas dienestu. Viņi, iespējams, jums piedāvās kompensācijas par nepatikšanām - it īpaši, ja jūs vērsīsities ar pierādījumiem un paliksit pieklājīgs.